Erweitert

Advanced enthält die Einstellungen, zu denen Sie greifen, wenn der Assistent im Grunde funktioniert: welche Filter Ihre Benutzer anwenden dürfen, ob ein Mensch in ein Gespräch einsteigen kann, ob der Assistent Anschlussfragen vorschlägt – und, für Administratoren, wie er mit übergroßen Dokumenten umgeht.

Den Tab gibt es nicht immer
Advanced erscheint nur bei Aufgabentypen mit Einstellungen: Chat, Search, Text to SPARQL und AI spreadsheet. Bei jeder anderen Aufgabe ist der Tab ausgeblendet, weil er leer wäre.
The Advanced tab of the assistant editor

Welche Bereiche Sie sehen, hängt vom Aufgabentyp und von Ihrer Rolle ab:

BereichSichtbar, wenn
Enhanced context (Admin settings)Sie sind Plattformadministrator und die Aufgabe ist Chat oder Search
Advanced FiltersDie Aufgabe ist Chat oder Search
Allow human take overDie Aufgabe unterstützt es (chat-artige Assistenten)
Enable suggested repliesDie Aufgabe unterstützt Human Takeover

Erweiterter Kontext

Enhanced context erlaubt dem Assistenten, mit Material zu arbeiten, das größer ist als das Kontextfenster des Modells – über eine Map-Reduce-Strategie: Der Inhalt wird stückweise verarbeitet und die Ergebnisse werden zusammengeführt.

Schalten Sie es ein, wenn Benutzer Antworten über Dokumente brauchen, die schlicht nicht in einen Prompt passen. Es kostet Zeit und Tokens – lassen Sie es aus, wenn Ihre Dokumente bequem hineinpassen.

Nur für Administratoren
Diese Einstellung steht unter Admin settings, und nur Plattformadministratoren können sie ändern. Hat eine Administration sie für Ihren Assistenten aktiviert, profitieren Sie davon, der Schalter bleibt aber gesperrt: „An admin enabled enhanced context for this assistant. You can use this feature but cannot change this setting.“

Erweiterte Filter

Filter erlauben den Nutzern Ihres Assistenten einzugrenzen, worin er sucht – nach Dokumentart, Abteilung, Datum, nach welchen Metadaten Ihre Daten auch immer tragen. Dieser Bereich legt fest, welche dieser Filter sie zu sehen bekommen.

Der Bereich ist ein Schalter: Eingeschaltet erscheint darunter die Filterkonfiguration. QAnswer klappt sie automatisch auf, wenn der Assistent bereits Filter ausgewählt hat – eine bestehende Konfiguration bleibt Ihnen also nie verborgen.

Zwei Arten von Filtern

  • Default filtersdie Standardfilter, die QAnswer für jeden Assistenten anbietet.
  • AI Assistant Specific FiltersFilter, die es nur wegen der Metadaten der Konnektoren dieses Assistenten gibt. Fügen Sie eine Datenquelle mit reicheren Metadaten hinzu, erscheinen mehr davon.

Standardwerte

Jeder Filter kann Standardwerte tragen, die für Benutzer beim Öffnen des Assistenten bereits gesetzt sind. Sie bleiben aktiv, bis der Benutzer sie entfernt – nutzen Sie sie also, um einen Assistenten auf das Material einzugrenzen, das die meisten wollen, etwa die Dokumente dieses Jahres, ohne den Rest zu verstecken. Mit Clear entfernen Sie die Vorgaben wieder.

Tipp
Aktivieren Sie nur Filter, die wirklich helfen. Jeder zusätzliche Filter ist eine weitere Entscheidung vor jemandem, der eigentlich nur eine Frage stellen will.
The Advanced Filters section

Human Takeover

Allow human take over lässt ein Gespräch vom Assistenten an einen Menschen übergehen. Es ist die ehrliche Antwort darauf, dass kein Assistent alles bewältigt.

Ist der Schalter an, kann der Assistent anbieten, das Gespräch an einen Menschen zu übergeben, wenn er nicht weiterhilft, und der Benutzer kann annehmen. Bleibt er aus, versucht der Assistent weiter, allein zu antworten – wie wenig hilfreich auch immer.

Jemand muss zuhören
Eine Übernahmeanfrage nützt nur, wenn sie jemanden erreicht. Operatoren werden benachrichtigt, sobald ein Benutzer menschliche Hilfe erbittet – prüfen Sie unter Benachrichtigungen.
The Allow human take over switch

Antwortvorschläge

Sind Antwortvorschläge aktiv, erzeugt der Assistent nach jeder Antwort eine kurze Liste von Anschluss- oder Rückfragen, die der Benutzer anklicken kann. Ein guter Weg, Menschen zu zeigen, was ein Assistent kann, wenn sie nicht wissen, was sie als Nächstes fragen sollen.

Schalten Sie den Schalter ein, erscheint darunter das Prompt-Feld.

Der Prompt für Antwortvorschläge

Sie können steuern, wie diese Anschlussfragen formuliert werden. Der Prompt kennt vier Variablen:

  • {{history}}das bisherige Gespräch.
  • {{documents}}die für die aktuelle Antwort herangezogenen Dokumente.
  • {{answer}}die soeben gegebene Antwort.
  • {{limit}}wie viele Vorschläge erzeugt werden sollen.

Lassen Sie das Feld leer, um QAnswers Standard-Prompt zu verwenden – ein vernünftiger Ausgangspunkt. Schreiben Sie nur dann einen eigenen, wenn der Standard Tonfall oder Thema verfehlt.

Zurücksetzen ist endgültig
Das Zurücksetzen stellt den Standard wieder her und verwirft, was Sie geschrieben hatten. QAnswer weist darauf hin, dass der Schritt nicht umkehrbar ist – kopieren Sie Ihren Prompt vorher irgendwohin, falls Sie ihn je zurückhaben wollen.
The suggested replies section

Änderungen speichern

Wie der übrige Editor speichert auch dieser Tab von selbst – es gibt keine Schaltfläche, und die Markierung in der Symbolleiste meldet den Stand. Zwei Dinge sind gut zu wissen:

  1. Einen Bereich auszuschalten löscht nicht, was darin stand. Schalten Sie Advanced Filters wieder ein, ist Ihre Auswahl noch da.
  2. Ein Wechsel des Aufgabentyps im Tab General kann ändern, welche Bereiche es hier überhaupt gibt, denn jede Aufgabe bringt eigene Einstellungen mit.
Tipp
Jede Einstellung dieses Tabs verändert, was Benutzer erleben, nicht was der Assistent weiß. Probieren Sie jede im Playground rechts aus – besonders die Antwortvorschläge, deren Nutzen ganz am Prompt hängt.

Wie es weitergeht

Identität und Anweisungen des Assistenten überarbeiten Sie in General, oder Sie veröffentlichen ihn über Expose.