Tools

Daten erlauben einem Assistenten, Fragen über Dinge zu beantworten. Tools erlauben ihm, Dinge zu tun – etwas in einem laufenden System nachschlagen, ein Ticket anlegen, eine Abfrage ausführen. Im Tab Tools legen Sie fest, welche dieser Fähigkeiten dieser Assistent nutzen darf.

Nur für Chat-Assistenten
Der Tab Tools erscheint nur, wenn der Aufgabentyp Chat ist. Stellen Sie den Assistenten auf eine andere Aufgabe um, verschwindet er – samt der aktivierten Tools. Finden Sie den Tab nicht, prüfen Sie zuerst den Aufgabentyp im Tab General.
The Tools tab of the assistant editor

Was Tools sind

Ein Tool ist eine einzelne Aktion, die der Assistent beim Verfassen einer Antwort aufrufen kann – etwa „im Ticketsystem suchen“ oder „den heutigen Wechselkurs abrufen“. Braucht eine Frage das, ruft das Modell es auf, liest das Ergebnis und arbeitet es in die Antwort ein.

Tools werden hier nicht einzeln eingerichtet. Sie kommen in Gruppen von MCP-Servern – angebundenen Systemen, die jeweils eine Reihe von Tools veröffentlichen. Dieser Tab listet die für Sie verfügbaren Server und lässt Sie je Server oder je Tool wählen, was dieser Assistent verwenden darf.

Das Anbinden und Verwalten der Server selbst beschreibt MCP.

Aktivierte Tools laufen ohne Rückfrage
QAnswer sagt es im Tab unmissverständlich: Ausgewählte Aktionen laufen während der Antworterzeugung automatisch, ohne Sie um Bestätigung zu bitten. Aktivieren Sie lesende Tools bedenkenlos; überlegen Sie zweimal bei allem, was schreibt, versendet, löscht oder Geld ausgibt – der Assistent wird es nutzen, wann immer er die Frage danach beurteilt.

Ein Tool finden

Der Tab besteht aus einer einzigen Liste namens Actions list – eine Zeile je angebundenem MCP-Server:

  • Die Anzahl der aktivierten Toolseine Markierung oben rechts, etwa „3 enabled“ – wie viele einzelne Tools dieser Assistent derzeit über alle Server hinweg besitzt.
  • Das Suchfeldfiltert die Liste während der Eingabe. Es berücksichtigt Tool- wie Servernamen, sodass Sie eine Aktion finden, ohne zu wissen, welcher Server sie veröffentlicht.
  • Die Serverzeilenjede nennt den Servernamen und wie viele seiner Tools Sie aktiviert haben – „0/23“, „59/59“ und so weiter. Sobald mindestens eines aktiv ist, färbt sich die Zahl blau.

Klicken Sie eine Zeile an, um den Server zu öffnen und seine Tools einzeln zu sehen. Ein Pfeil zurück neben dem Servernamen führt zur Liste zurück.


Tools aktivieren

Tools werden einzeln aktiviert, und zwar in dem Server, der sie veröffentlicht:

  1. Klicken Sie in der Actions list auf die Zeile des Servers.
  2. Jedes Tool erscheint mit Anzeigenamen, internem Namen und einer einzeiligen Beschreibung dessen, was es tut. Ein Suchfeld filtert sie.
  3. Legen Sie den Schalter Enabled bei einem Tool um, um es dem Assistenten zu geben, und wieder zurück, um es ihm zu nehmen. Die Änderung speichert mit dem übrigen Editor.

Über den Pfeil neben dem Servernamen gelangen Sie zurück; die Zeile zeigt nun die aktualisierte Zahl, während die Markierung oben im Tab die Gesamtsumme über alle Server führt.

Tipp
Lesen Sie die Beschreibung eines Tools, bevor Sie es aktivieren – es ist derselbe Text, anhand dessen das Modell entscheidet, wann es das Tool aufruft, und er verrät Ihnen, ob das Tool nur liest oder tatsächlich etwas verändert.
The list of MCP servers

Leere Zustände

  • No tools available.es ist kein MCP-Server angebunden, oder keiner ist für Sie freigegeben. Mit dem Assistenten stimmt alles – es gibt schlicht noch nichts zu aktivieren.
  • No servers match your search. / No tools match your search in this server.Ihr Filter ist zu eng – leeren Sie das Suchfeld, um wieder alles zu sehen.

Tools und anonyme Besucher

Machen Sie den Assistenten für alle zugänglich, weist QAnswer darauf hin, dass der Tool-Zugriff für nicht angemeldete Benutzer eingeschränkt ist. Der Assistent antwortet diesen Besuchern weiterhin, führt für sie aber keine Tools aus. Siehe External Access für die Sichtbarkeitsoptionen.


Wie es weitergeht

Filter, Human Takeover und Antwortvorschläge stimmen Sie ab in Advanced.