Datenschutz

Die Seite Datenschutz legt fest, wie lange eine Organisation ihre Konversationen aufbewahrt, bevor sie automatisch gelöscht werden, und mit welchen Datenschutzeinstellungen neu erstellte AI Assistants starten.

Info
Datenschutz ist eine Seite auf Organisationsebene. Sie erreichen sie über Settings › Ihre Organisation › Security › Privacy. Eine plattformweite oder teambezogene Datenschutzseite gibt es nicht mehr.
The Privacy page with conversation retention off and the AI Assistant Defaults section below it

Jede Einstellung auf dieser Seite wird automatisch gespeichert — es gibt keine Schaltfläche zum Speichern. Während des Speicherns erscheint eine kleine Pille, die bei einem Fehler rot wird.

Aufbewahrung von Konversationen

Die Aufbewahrung löscht Konversationen automatisch und endgültig, sobald sie älter als der gewählte Zeitraum sind. Sie läuft jede Nacht. Vor dem Aktivieren sollten Sie Folgendes wissen:

  • Sie umfasst die Chatbot-Playground-Konversationen dieser Organisation.
  • Konversationen von AI Assistants sind nicht betroffen — diese werden pro Assistant konfiguriert.
  • Angeheftete Konversationen werden nie gelöscht, weder beim nächtlichen noch bei einem manuellen Lauf.
  • Sicherheitsprotokolle der Mitglieder dieser Organisation, die älter als derselbe Zeitraum sind, werden zusammen mit den Konversationen gelöscht.

Wenn die Aufbewahrung aus ist

Standardmäßig ist die Aufbewahrung aus und Konversationen werden unbegrenzt aufbewahrt. Die Seite zeigt dann nur ein Panel mit diesem Hinweis und der Schaltfläche Set up, die die geführte Einrichtung startet.

The retention is off panel with its Set up button

Aufbewahrung einrichten

Da das Aktivieren unwiderrufliche Löschungen plant, ist es kein einfacher Schalter, sondern führt durch drei Schritte — und bis zum letzten Schritt ändert sich nichts.

How it works — erklärt, was gelöscht wird, dass der Lauf nächtlich erfolgt und dass angeheftete Konversationen erhalten bleiben.

Step one of the retention setup wizard, explaining how retention works

Retention period — wählen Sie die Aufbewahrungsdauer als Zahl plus Einheit in Tagen, Monaten oder Jahren. Alles Ältere wird beim nächsten nächtlichen Lauf gelöscht. Später änderbar.

Step two of the retention setup wizard, choosing the retention period

Confirm — wiederholt den gewählten Zeitraum und warnt in Rot, dass gelöschte Konversationen nicht wiederhergestellt werden können. Enable retention wendet die Richtlinie an.

Step three of the retention setup wizard, confirming that deleted conversations cannot be recovered
Warnung
Während des Assistenten wird nichts gelöscht. Schließen oder Zurückgehen lässt die Organisation unverändert.

Wenn die Aufbewahrung an ist

Nach dem Aktivieren ersetzt eine Karte das Panel, die die aktive Richtlinie und alles Nötige zu ihrer Überwachung enthält.

Conversation retention enabled, showing the retention period stepper, the nightly schedule with its queued count, and the run now panel
  • Retention period — derselbe Auswahlregler wie im Assistenten, direkt bearbeitbar. Änderungen werden nach kurzer Pause automatisch gespeichert.
  • Runs automatically every night — zeigt den letzten Lauf (oder „nie") und den nächsten geplanten Lauf.
  • Queued — wie viele Konversationen aktuell der Richtlinie entsprechen und beim nächsten Lauf voraussichtlich gelöscht werden.
  • Turn off — in der Abschnittsüberschrift, schaltet die Aufbewahrung sofort wieder aus. Konversationen werden dann wieder unbegrenzt aufbewahrt; bereits Gelöschtes kehrt nicht zurück.

Aufbewahrung sofort ausführen

Das rote Panel unten in der Karte startet den Durchlauf auf Anforderung, ohne auf die Nacht zu warten. Run now öffnet eine Bestätigung mit der Anzahl der betroffenen Konversationen; die Schaltfläche Delete now bleibt deaktiviert, bis Sie das Bestätigungskästchen ankreuzen.

The Run retention now confirmation dialog with its acknowledgement checkbox and disabled Delete now button
Gefahr
Ein manueller Lauf löscht die anstehenden Konversationen — und die zugehörigen Sicherheitsprotokolle — endgültig. Es gibt kein Rückgängig und keinen Papierkorb.

Wie die Ebenen zusammenspielen

Aufbewahrung gibt es auf mehreren Ebenen, und die nächstgelegene Richtlinie gewinnt:

  • System default — gilt überall dort, wo keine Organisationsrichtlinie gesetzt ist.
  • Organization — die Richtlinie auf dieser Seite. Sie überschreibt für diese Organisation den Systemstandard.
  • Assistant — an einem einzelnen AI Assistant gesetzt und überschreibt für dessen Konversationen beide oben genannten.

AI Assistant Defaults

Die zweite Hälfte der Seite steuert, mit welchen Datenschutzeinstellungen ein neu erstellter AI Assistant startet, damit Mitglieder sie nicht jedes Mal setzen müssen.

The AI Assistant Defaults section with the default conversation storage and default conversation visibility selects

Default conversation storage

Ob Konversationen mit einem neuen Assistant überhaupt gespeichert werden, und in welcher Form.

The default conversation storage options: Store all, Discard all and Store anonymized
  • Store all — Konversationen werden gespeichert und sind für Nutzer des Assistants einsehbar.
  • Discard all — Konversationen werden nicht gespeichert.
  • Store anonymized — Konversationen werden ohne Angabe des Urhebers gespeichert und bleiben für Nutzer des Assistants einsehbar.

Default conversation visibility

Wer außer der Person, die eine Konversation geführt hat, sie in den Logs des Assistants lesen darf.

The default conversation visibility options: Share with All AI Assistant users, Not Shared and Share with the AI Assistant owner
  • Share with All AI Assistant users — Logs sind für alle Nutzer des Assistants sichtbar.
  • Not Shared — Logs werden mit niemandem geteilt.
  • Share with the AI Assistant owner — Logs sind zusätzlich für den Eigentümer des Assistants sichtbar.
Info
Dies sind nur Startwerte. Eine Änderung überschreibt niemals die Einstellungen bereits bestehender Assistants — diese bearbeiten Sie am Assistant selbst.