Chatbot

Übersicht

Die Seite „Chatbot“ konfiguriert die Persönlichkeit des Chatbots und die Chat-Oberfläche, die Mitglieder sehen. Sie ist nur auf Organisationsebene verfügbar — direkt über „KI-Assistenten“ in der Seitenleiste — da es sich um Einstellungen pro Organisation handelt und nicht um einen einzigen plattformweiten Standard.

Chatbot page — Chat Interface toggles and Chat Personality

Chat-Oberfläche

Jeder Schalter unten steuert ein Element des Chat-Eingabefelds oder des Willkommensbildschirms. Die meisten greifen erst, wenn eine bestimmte Bedingung erfüllt ist — sie ist jeweils angegeben, denn ein Schalter kann aktiviert sein und dennoch nichts anzeigen, wenn seine Bedingung nicht erfüllt ist.

Full chat interface showing the composer, toggles, and welcome screen

MCP-Schalter

Standardmäßig aktiviert.

Wirkung — zeigt die Schaltfläche zur MCP-Werkzeugauswahl im Chat-Eingabefeld, sodass Mitglieder wählen können, welche MCP-Werkzeuge in dieser Unterhaltung verfügbar sind.

Bedingung — erscheint nur, wenn beim aktuell ausgewählten LLM die Unterstützung für Tool-Aufrufe aktiviert ist, und nur außerhalb der eigenen Chat-Seite eines KI-Assistenten.

Chat composer with MCP toggle off — no Actions/MCP-tools button

Aus — die Schaltfläche für Aktionen/MCP-Werkzeuge fehlt im Eingabefeld.

Chat composer with MCP toggle on — Actions/MCP-tools button visible

Ein — die Schaltfläche für Aktionen/MCP-Werkzeuge erscheint neben den Anhang-Schaltflächen.

LLM-Auswahl

Standardmäßig aktiviert.

Wirkung — zeigt die Schaltfläche zur LLM-Auswahl im Chat-Eingabefeld, sodass Mitglieder wählen oder wechseln können, welches LLM ihre Nachricht beantwortet.

Chat composer with LLM Selector off — no selector button

Aus — keine Auswahl, kein Sicherheitsschild; das Eingabefeld greift stillschweigend auf das Standard-LLM zurück.

Chat composer with LLM Selector on — selector and security shield visible

Ein — die Auswahl und ihre Sicherheitsschild-Anzeige erscheinen rechts im Eingabefeld.

Nur im Playground
Diese Schaltfläche erscheint ausschließlich auf der Hauptseite Chat / Playground. Sie erscheint nie, wenn über die eigene Seite eines KI-Assistenten gechattet wird — ein Assistent antwortet immer mit dem LLM, das am Assistenten selbst konfiguriert ist, nicht mit einer im Eingabefeld pro Nachricht gewählten Überschreibung. Das Aktivieren dieses Schalters hat außerhalb der Haupt-Chat-Seite keine sichtbare Wirkung.

Tabs für LLM-Sensibilitätsstufen anzeigen

Standardmäßig deaktiviert.

Wirkung — fügt im Popover der LLM-Auswahl Tabs für den Standort On-Premise / Extern hinzu, sodass Mitglieder die verfügbaren LLMs nach ihrem Hosting-Ort filtern können.

Bedingung — setzt voraus, dass die LLM-Auswahl oben aktiviert ist (sonst gibt es kein Popover, dem Tabs hinzugefügt werden könnten) und dass unter den verfügbaren LLMs der Organisation mindestens zwei unterschiedliche Sensibilitätsstufen konfiguriert sind. Wird nur eine Sensibilitätsstufe verwendet, erscheinen die Tabs unabhängig von dieser Einstellung nie.

LLM selector popover with sensitivity tabs off — LLMs listed flat

Tabs aus — LLMs flach aufgelistet, die Sicherheitsstufe wird nur als Schildsymbol pro Zeile angezeigt.

LLM selector popover with sensitivity tabs on — On Premise / External location tabs

Tabs ein — Mitglieder wählen zuerst einen Standort und sehen dann nur die dort gehosteten LLMs.

Mikrofon

Standardmäßig aktiviert.

Wirkung — zeigt die Schaltfläche für Spracheingabe im Chat-Eingabefeld, sodass Mitglieder eine Nachricht diktieren statt tippen können.

Chat composer with Microphone off — no mic button

Aus — keine Mikrofon-Schaltfläche neben der LLM-Auswahl.

Chat composer with Microphone on — mic button visible

Ein — eine Mikrofon-Schaltfläche erscheint für die Spracheingabe.

RAG-Modus-Hinweis anzeigen

Standardmäßig deaktiviert.

Wirkung — fügt über der Antwort eines Assistenten einen kleinen Warnhinweis hinzu, wenn genau diese Antwort im RAG-Modus (Retrieval) statt mit vollem Kontext erzeugt wurde. Ein Klick auf den Hinweis öffnet eine Erklärung, warum der RAG-Modus verwendet wurde.

Bedingung — erscheint nur bei Antworten, bei denen der RAG-Modus tatsächlich verwendet wurde — das ist der Fall, wenn die zur Beantwortung abgerufenen Daten zu groß sind, um vollständig in das Kontextfenster des gewählten LLM zu passen. Die meisten Antworten passen in den vollen Kontext und lösen diesen Hinweis unabhängig vom Schalter nie aus.

Show RAG mode alert toggle, off, in the admin panel

Aus — im Admin-Bereich.

Show RAG mode alert toggle, on, in the admin panel

Ein — im Admin-Bereich. Der Hinweis selbst erscheint im Chat erst, wenn das Backend tatsächlich in den RAG-Modus zurückfällt (siehe Bedingung oben); dieser Screenshot zeigt daher die Einstellung, nicht den Hinweis im Betrieb.

KI-Assistenten auf dem Willkommensbildschirm

Standardmäßig aktiviert.

Wirkung — zeigt auf dem Willkommensbildschirm des Chats das Raster der KI-Assistenten unterhalb des Eingabefelds.

Bedingung — nur auf dem Willkommensbildschirm sichtbar, bevor eine Unterhaltung beginnt — es verschwindet, sobald die erste Nachricht gesendet wird, und erscheint für diese Unterhaltung nicht wieder. Außerdem wird es nur angezeigt, wenn die Organisation mindestens einen KI-Assistenten hat; ohne einen solchen hat diese Einstellung ohnehin nichts anzuzeigen.

Chat welcome screen with AI Assistants off — no grid below the composer

Aus — der Willkommensbildschirm endet beim Eingabefeld.

Chat welcome screen with AI Assistants on — grid below the composer

Ein — das Raster der KI-Assistenten erscheint unter dem Eingabefeld.

LLM-Sicherheitsmeldung

Standardmäßig aktiviert.

Wirkung — zeigt auf dem Willkommensbildschirm des Chats — und als Tooltip an der LLM-Auswahl — eine Meldung an, ob das gewählte LLM ein sicheres On-Premise-System oder ein öffentliches, cloudbasiertes System ist.

Chat welcome screen with LLM security message off — no banner

Aus — kein Banner auf dem Willkommensbildschirm.

Chat welcome screen with LLM security message on — Safe LLM banner shown

Ein — das Banner „Sicheres LLM“ / Cloud erscheint über der Begrüßung.

Inkognito-Modus

Standardmäßig aktiviert.

Wirkung — zeigt im Chat ein Bedienelement, mit dem Mitglieder Unterhaltungen starten können, die nie gespeichert werden.

Bedingung — erscheint als eigenständige Schaltfläche im Eingabefeld, wenn es die einzige für dieses Mitglied aktivierte Chat-Option ist; andernfalls ist es im Menü der Chat-Optionen neben Mikrofon, MCP und den übrigen oben genannten Optionen verschachtelt.

Chat composer with Incognito toggle off — no glasses icon

Aus — kein Brillensymbol im Eingabefeld.

Chat composer with Incognito toggle on — glasses icon visible

Ein — ein Brillensymbol erscheint neben den Anhang-Schaltflächen.

Chat-Persönlichkeit

Eine Systemnachricht, die jeder Unterhaltung in dieser Organisation vorangestellt wird — zum Beispiel mit der Anweisung, immer in einem bestimmten Ton, einer bestimmten Sprache oder einem bestimmten Format zu antworten.

Solange die Organisation keine eigene Persönlichkeit festlegt, greifen Unterhaltungen auf den plattformweiten Standard zurück, den der Plattform-Administrator konfiguriert hat. Eine hier festgelegte Persönlichkeit betrifft nur diese Organisation; sie ändert weder den Plattform-Standard noch die Einstellung einer anderen Organisation.

Änderungen werden über die Schaltfläche „Speichern“ unter dem Feld gespeichert; „Zurücksetzen“ löscht die eigene Persönlichkeit der Organisation und greift wieder auf den Plattform-Standard zurück.

Chat Personality — default prompt template, warning callout, and Reset/Change actions