Admin Statistics

Die Seite Statistics gibt Plattform-Administratoren einen Überblick über die Nutzung der gesamten QAnswer-Instanz: die Summen für den gewählten Zeitraum, ein Diagramm zu einer davon im Zeitverlauf und die Anmeldungen dahinter.

Klicken Sie im Admin Panel in der Seitenleiste auf Statistics um das Dashboard zu öffnen.

The Statistics page header with the date range, the refresh button and the four overview cards

Zeitraum und Aktualisierung

Der Zeitraum oben rechts bestimmt, worauf sich jede Zahl auf dieser Seite bezieht — die Übersichtskarten, das Diagramm Global Statistics und die Karte Active Users. Ein Zeitraum wird erst wirksam, wenn beide Grenzen gesetzt sind.

The date range field and the refresh button
  • Die Seite öffnet sich mit den letzten zwölf Monaten bis heute.
  • Wird das Feld geleert, wird stattdessen der gesamte erfasste Verlauf angezeigt.
  • Die Schaltfläche zum Aktualisieren daneben lädt alle Abschnitte mit dem aktuell gesetzten Zeitraum neu.
Der Zeitraum bleibt am Link

Der gewählte Zeitraum wird in der URL der Seite gespeichert. Ein Neuladen — oder das Weitergeben des Links an Kollegen — öffnet daher denselben Zeitraum und nicht wieder den Standard.

Übersichtskarten

Vier Karten zeigen plattformweite Summen für den gewählten Zeitraum und beantworten damit dieselbe Frage wie das Diagramm darunter:

  • Conversations
  • AI Assistants
  • Messages
  • Users

Das Abzeichen auf einer Karte setzt die Summe des Zeitraums gegen alles, was vor dessen Beginn aufgelaufen war — fahren Sie darüber, um „Growth over the selected period“ zu sehen.

Eine Karte zeigt kein Abzeichen, wenn es keinen Vergleichswert gibt: entweder beginnt der Verlauf der Kennzahl erst innerhalb des Zeitraums, oder das Datumsfeld wurde geleert — dann umfasst der Bericht schon den gesamten Verlauf und hat kein früheres Ausgangsniveau.

Diagramm Global Statistics

Die Karte unter den Übersichtskarten stellt jeweils eine Kennzahl dar. Die große Zahl unter dem Titel ist die Summe dieser Kennzahl für den gewählten Zeitraum.

The Global Statistics card with its headline figure, metric selector, granularity and Cumulative switch

Über die Kennzahlauswahl legen Sie fest, welche der vier Kennzahlen das Diagramm darstellt.

The metric selector open on Conversations, AI Assistants, Messages and Users

Das Steuerelement Day / Month / Year fasst die Balken nach Tag, Monat oder Jahr zusammen. Es ändert die Darstellung des Zeitraums, nie seinen Inhalt: die Zahl über dem Diagramm bleibt in jedem Fall gleich.

Cumulative

Standardmäßig zeigt das Diagramm als Balken, was jeder Zeitabschnitt hinzugefügt hat. Aktivieren Sie Cumulative um stattdessen eine laufende Summe als Linie darzustellen.

The Global Statistics card with Cumulative switched on, plotting a running total as a line

Die plattformweite laufende Summe behält ihre absolute Basis: die Linie beginnt bei allem, was vor dem Zeitraum geschehen ist, und endet bei der bisherigen Gesamtsumme der Instanz — deshalb liegt sie höher als die Zahl des Zeitraums selbst.

Active Users

Die letzte Karte zählt erfolgreiche Anmeldungen auf der Plattform im Zeitverlauf und zeigt damit die tatsächliche Nutzung und nicht nur die Größe der Kontoliste.

The Active Users card counting sign-ins per day over the selected period

Sie hat eigene Steuerelemente für Granularität und Cumulative, unabhängig vom Diagramm darüber — das Umschalten des einen lässt das andere unberührt.