Microsoft Teams

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Pour suivre cette section, vous devez avoir ajouté des données dans votre assistant IA conformément à la section Sources de données et avoir testé votre assistant dans la section Tâche IA.

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Voici une vidéo récapitulative de la procédure à suivre

Ressources supplémentaires

1. Intégrer QAnswer avec Microsoft Teams : Bénéficiez d'une assistance IA en temps réel directement dans l'espace de travail de votre équipe avec le chatbot Teams !

   👉 Commencer avec l'intégration Teams

Prérequis

Avant de pouvoir installer l'intégration Teams, votre administrateur doit avoir au préalable vous avoir donné l'approbation pour installer des applications tierces dans votre espace de travail Teams. Vous pouvez vérifier cela en essayant d'installer l'application QAnswer vous-même. Si vous ne pouvez pas l'installer, veuillez contacter votre administrateur Teams pour qu'il l'installe pour votre entreprise ou qu'il vous donne l'autorisation d'installer des applications tierces.

Installation

Dans Teams :

• Allez dans l'onglet Applications et recherchez l'application QAnswer Agent.
• Cliquez sur Ajouter pour installer l'application.

Qanswer Agent

Installer

Configuration (Setup)

• Dans la nouvelle conversation avec le bot, dans le champ de texte intitulé setup.
• Entrez l'URL générée dans l'application Qanswer dans la page d'exposition Teams. Veuillez noter que cette URL est unique à votre assistant IA et ne doit être partagée avec personne. Veuillez également noter qu'en générant ce lien, vous créez automatiquement une clé API en lecture seule pour votre assistant IA.

attention

Vous ne la verrez qu'une seule fois !

Configuration

Générer l'URL

Coller l'URL

Succès

Utiliser l'application QAnswer sur Teams

Une fois la configuration est terminée, vous aurez accès à plusieurs commandes.

En haut à droite de la barre de chat, vous pouvez cliquer sur le bouton Afficher les invites pour voir les commandes disponibles.

• Help : pour afficher le lien de la page actuelle.
• Setup : pour configurer un autre assistant IA.
• Statut : pour passer d'un assistant à un autre. L'assistant actif est celui qui répondra à vos questions.
• Unlink : pour détacher tous les assistants actuels de l'application QAnswer.

Afficher les invites

Configurer un autre assistant

Changement de statut

Unlink

Lorsque votre Qanswer Agent est bien configuré, vous pouvez commencer à poser des questions à votre assistant IA directement depuis Teams !

Si vous rencontrez des difficultés pour configurer l'application QAnswer, veuillez nous contacter à info@the-qa-company.com